Administración General
1. ¿Qué es Push to Talk?
Push to Talk (PTT) es un servicio de tipo radio de 2 vías que proporciona una comunicación simple con solo presionar un botón.
2. ¿Dónde funcionará mi servicio Push to Talk?
Para Push to Talk en teléfonos básicos, puede conectarse directamente con otros suscriptores de K-Mobile Push to Talk mientras se encuentra en el Área de cobertura y tarifa de servicios nacionales mejorados.
3. ¿Qué sucede cuando recibo una llamada de voz normal mientras uso Push to Talk?
Mientras esté utilizando su servicio Push to Talk, no será interrumpido si otra persona intenta llamarlo. Las llamadas de voz regulares entrantes irán directamente a su correo de voz. No notará un cambio durante su llamada Push to Talk.
4. ¿Qué sucede cuando recibo una llamada Push to Talk mientras estoy en una llamada de voz normal?
Si recibe una llamada Push to Talk mientras está en una llamada de voz normal, su llamada de voz no se interrumpirá. No recibirá ningún indicador de que haya perdido una llamada Push to Talk. La persona que intentó llamarlo mediante Push to Talk recibirá un mensaje que le indica que no estaba disponible.
5. ¿Se interrumpirán mis llamadas de voz habituales cuando reciba una alerta Push to Talk?
No, su llamada de voz normal no se interrumpirá cuando reciba una alerta Push to Talk. La persona que le envíe la alerta Push to Talk recibirá un aviso que le indicará que no estaba disponible.
6. ¿Me cobrarán tiempo aire por mis llamadas Push to Talk?
El servicio Push to Talk incluye llamadas Push to Talk grupales e individuales ilimitadas por una tarifa de acceso mensual baja.
Gestión de contactos
1.¿Cómo configuro mis listas de contactos Push to Talk?
Puede administrar sus listas de contactos individuales y grupales en su dispositivo Push to Talk o Dispatcher.
2. ¿Cuántos contactos individuales puedo establecer en mi lista de contactos Push to Talk?
Puede establecer hasta 500 contactos individuales diferentes.
3. ¿Cuántos grupos puedo establecer en mi lista de contactos Push to Talk?
Puede establecer hasta 100 contactos grupales diferentes.
4. ¿Cuántas personas se pueden incluir en un grupo de lista de contactos Push to Talk?
Puede incluir hasta 50 personas en cada grupo.
El teléfono KMOBILE Android PTT se lanzó al mercado desde 2014. Los modelos F25, R887 y E550 se han optimizado y comienzan la producción en masa.
A continuación se muestra el problema que recibimos informe del cliente. La mayor parte del problema puede resolverse. algunos pertenecen al problema operativo, algunos pertenecen al problema de muestra proporcionado.
No dude en consultar y tener una referencia.
Problema uno: el teléfono no puede estar abierto.
Solución:
1. Compruebe que la batería tiene electricidad o no.
2. Si la batería está bien, necesita reinstalar el SW del sistema. (Introducirá instrucciones detalladas de operación en la solución del problema de "Bienvenida").
Problema dos: Altavoz sin sonido.
Solución:
1. Suba la tecla de volumen en la parte superior derecha del teléfono.
2. Use la reproducción de música para ver si el habla puede funcionar o no.
3. Después de subir la tecla de volumen, la música aún no se puede trabajar, debe reemplazar el altavoz.
Problema tres: no se puede usar la pantalla táctil.
Solución:
1. Restaurar la configuración de fábrica.
2. Vuelva a instalar el SW del sistema.
3. Por encima de dos puntos no pueden funcionar, entonces es necesario reemplazar la pantalla táctil.
